Términos y condiciones

Sobre nosotros

Este sitio web es publicado por Einoti Safaris Company Limited ("Einoti Safaris", "nosotros", "nos"), un operador turístico registrado en Tanzania con oficina en Moshi, región del Kilimanjaro.

Puede comunicarse con nosotros en [email protected] o +255 753 069 450.

Consultas, cotizaciones y reservas.

Nada en este sitio web es una oferta susceptible de aceptación. Los itinerarios que se muestran aquí son puntos de partida ilustrativos y los precios se dan a pedido.

Cuando realiza una consulta, le enviamos una cotización por escrito que establece el itinerario, lo que incluye y excluye, el precio y las condiciones de pago y cancelación que se aplican a esa reserva. Un contrato se forma sólo cuando usted confirma esa cotización por escrito y nosotros lo reconocemos.

Las condiciones completas de la reserva, incluido el depósito requerido, la fecha de vencimiento del saldo y los cargos de cancelación que se aplican, se establecen en esa cotización y confirmación. Léalos antes de realizar cualquier pago.

Precios

Los precios dependen de la temporada, el tamaño de su grupo y los campamentos o albergues elegidos, por lo que se cotizan individualmente en lugar de enumerarse.

Las tarifas de los parques, las tarifas de concesión y los impuestos gubernamentales los establecen las autoridades de Tanzania y pueden cambiar sin previo aviso. Cuando se produzca dicho cambio después de que se confirme su reserva, se lo informaremos de inmediato y le explicaremos el efecto en su precio.

Tus responsabilidades

Usted es responsable de tener un pasaporte válido por al menos seis meses después de la entrada, de obtener la visa correcta y de cumplir con los requisitos de vacunación que se apliquen a su ruta.

Es necesario disponer de un seguro de viaje que cubra el tratamiento médico, la repatriación y la cancelación. Para el Kilimanjaro y otras caminatas, ese seguro debe cubrir la caminata y la evacuación en helicóptero hasta la altitud de su ruta.

Debe informarnos con antelación sobre cualquier condición médica, requerimiento dietético o necesidad de movilidad que pueda afectar su viaje.

Seguridad y cambios en su itinerario

Las decisiones de su guía sobre seguridad son definitivas. En la montaña eso incluye la decisión de descender, que es el único tratamiento eficaz para el mal de altura.

La vida silvestre es salvaje y el clima es el clima. No podemos garantizar ningún avistamiento, condición de la carretera o vista en particular.

Es posible que tengamos que cambiar el alojamiento, la ruta o los horarios debido al clima, las condiciones de la carretera, las regulaciones del parque o la disponibilidad. Cuando lo hagamos, le proporcionaremos arreglos de un nivel comparable y se lo informaremos tan pronto como podamos.

Responsabilidad

Aceptamos la responsabilidad de organizar los servicios que hemos acordado brindar con habilidad y cuidado razonables.

No somos responsables de pérdidas o daños causados ​​por eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos el clima, eventos naturales, disturbios civiles, huelgas, epidemias o actos de autoridades y proveedores externos, como aerolíneas.

Nada en estos términos limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, o por fraude, en la medida en que dicha limitación esté prohibida por la ley de Tanzania.

Contenido del sitio web

Nos preocupamos de que este sitio web sea preciso, pero los itinerarios, las altitudes, los horarios y los consejos estacionales se brindan de buena fe como orientación general y pueden cambiar.

Toda la fotografía de este sitio es trabajo de Einoti Safaris a menos que se indique lo contrario, y el texto, las imágenes y el diseño son de nuestra propiedad. Por favor no los reproduzca sin permiso.

Quejas

Si algo anda mal durante su viaje, infórmeselo a su guía de inmediato para que tengamos la oportunidad de solucionarlo en ese momento.

Si un asunto sigue sin resolverse, escríbanos a [email protected] dentro de los 28 días posteriores a su devolución y le responderemos.

Ley aplicable

Estos términos y cualquier contrato entre nosotros se rigen por las leyes de la República Unida de Tanzania y los tribunales de Tanzania tienen jurisdicción exclusiva.